プライバシー
- Brazil (Brasil) - Português |
- Canada - Français |
- Finland (Suomi) - Suomi |
- France - Français |
- Germany (Deutschland) - Deutsch |
- Japan - Japanese |
- Latin America (América Latina) - Español |
- Norway (Norge) - Norsk |
- Poland (Polska) - Po Polsku |
- Portugal - Português |
- Spain (España) - Español |
- Sweden (Sverige) - Svenska |
- United States - English |
最終更新日:2024年7月
本通知は、Polaris Off-Road、Polaris On-Road(Indian Motorcycleを含む)、Polaris Marine、Polaris Adventures、Polaris Xchange、Kolpin、Pro Armor、Trail Tech、509、およびKLIM(総称して「ポラリス」、「弊社」、「私たち」といいます)などのポラリスファミリーブランドおよびポラリス系列会社のプライバシー慣行について説明するものです。弊社はお客様のプライバシーを尊重し、お客様との関係を重視しています。
このポラリスプライバシー通知(以下「通知」)は、弊社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、オンラインサービス(以下「サイト」)、およびオンライン以外のその他の手段(直接、電話、またはイベントなど)を介してお客様が弊社のサービスを使用し、弊社とやり取りをする際に、お客様の個人情報を弊社がどのように収集、使用、共有するかについて定めたものです。また、弊社が正規販売店、正規代理店、サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、およびその他の第三者の情報源から受け取る情報についても記載しています。一部のポラリスサイト、車両、製品、サービスは、本通知とは別のプライバシー通知や本通知を補足するその他のプライバシー通知、および関連するサイト、車両、製品またはサービスで提供されるその他の通知の対象となる場合があります。たとえば、弊社のRIDE COMMANDサービスは、RIDE COMMANDプライバシー通知の対象となります。
1. 収集する情報
弊社は下記の情報を収集することがあります。
- 連絡先と本人確認の情報。氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、アカウントのログイン情報(該当する場合、ログインに使用するソーシャルメディアアカウント情報を含みます)、署名、運転免許証の情報、および社会保障番号など。
- 人口統計上の情報。性別、年齢または生年月日、配偶者の有無、従軍記録、人種または出身国、世帯構造、職業、教育、雇用関連の情報、および興味・関心についての情報など。
- 金融情報。支払カード情報(クレジットカードまたはデビットカード番号、CVVコード、有効期限など)、金融口座情報、支払履歴、信用度、資産、収入、負債に関する情報など。
- お客様の車両、製品、および弊社との関係に関する情報。車両の登録番号、VIN、メーカー、モデル、年式、販売担当店と整備担当店、購入・レンタル・リースの日付、購入・レンタル・リースの支払条件、製造番号またはその他の一意の製品識別番号(部品番号、UPCなど)、サービス履歴、走行距離、オイル/バッテリーの状態、燃料補給や充電の履歴、電気系統の機能、ギアの状態、診断トラブルコード、購入情報と履歴、ロイヤルティプログラムの情報、弊社の車両、製品、サービスに関するお客様とのやり取りを含む、お客様と弊社との関係についての情報など。
- インターネットやその他のネットワークでの活動、またはデバイスの操作状況。お客様が弊社のサイト、Eメール、広告にアクセスする際に使用するブラウザやデバイスについての情報(デバイスのタイプ、ブラウザのタイプと言語、ハードウェアのモデル、OSのバージョン、機器固有識別子(UDI)、およびIPアドレスなど)、弊社サイト、Eメール、広告へのアクセス方法(使用した機能、閲覧したコンテンツ、参照ウェブサイトのアドレス、操作の日時など)についての情報など。
- 位置情報。お客様が弊社のサイトおよびサービスを利用される際、弊社は以下に説明する正確な位置情報を収集し、処理することがあります。
- 音声情報、電子情報、視覚情報、または類似の情報。弊社との通信、お客様が弊社に送信した、弊社サイトまたはサービスに投稿した写真、動画、その他のコンテンツ。たとえば、懸賞やコンテストに関連して、弊社施設内のカメラ、イベントのカメラ、またはPolaris Adventures、Indian Motorcycles Rentals、またはレンタルされた特定の類似車両の内部や周辺の映像を記録するカメラから下記の方法で収集された映像など。
- お客様を特定できる情報、または合理的にお客様に関連付けることのできるその他の情報。
2. 情報の収集方法
弊社は通常、(1)お客様による情報の提供、(2)弊社による自動的な情報の収集、(3)その他の情報源からの情報の受領の3つの方法で個人情報を収集します。
お客様が弊社に提供する情報
お客様は弊社サイトで情報を送信する際、またはイベント、懸賞、コンテストやその他のプロモーションに参加する際、弊社サイトで車両、製品、サービスを購入する際、弊社に連絡する際に情報を提供することがあります。こういった情報には、連絡先情報および身元情報、人口統計情報、財務情報、お客様の車両や製品に関する情報、音声情報、電子情報、視覚情報などが含まれます。
自動的に収集される情報
弊社は次のような情報を自動的に収集します。
- インターネットやその他のネットワークでの活動、またはデバイスの操作状況。お客様が弊社のサイト、Eメール、広告にアクセスする際に使用するブラウザやデバイスについての情報(デバイスのタイプ、ブラウザのタイプと言語、ハードウェアのモデル、OSのバージョン、機器固有識別子(UDI)、およびIPアドレスなど)、弊社サイト、Eメール、広告へのアクセス方法(使用した機能、閲覧したコンテンツ、参照ウェブサイトのアドレス、操作の日時など)についての情報など。また、お客様の使用した機能、閲覧したコンテンツ、参照元のウェブサイトのアドレス、操作の日時など、お客様が弊社サイト、Eメール、および広告にどのように関わったかについての情報も収集することがあります。このような情報は、お客様がサイト、Eメール、および広告にアクセスしたときに自動的に収集されます。
- クッキーおよび類似のテクノロジー。お客様が使用するデバイスにクッキーおよび類似のテクノロジーの情報が直接保存されます。
クッキーにより、弊社はブラウザのタイプ、サイト閲覧時間、閲覧したページ、および言語の設定などの情報を収集します。弊社および弊社のサービスプロバイダーは、セキュリティ上の理由、操作性の向上、情報の効果的な表示、お客様のオンライン体験と弊社のマーケティング・広告活動のカスタマイズにこうした情報を使用します。また、弊社はクッキーを使用してサイトの使用に関する統計情報を収集し、サイトのデザインと機能の改善、使用状況の把握、問題の解決にも役立てます。
お客様は、クッキーの使用を承認または拒否することができます。クッキーはほとんどのウェブブラウザで自動的に受け入れられますが、通常は希望に応じてブラウザの設定を変更し、クッキーを拒否することができます。クッキーの受け入れを希望しない場合は、ほとんどのブラウザで(i)クッキーを受信した際に通知を受け取るようブラウザ設定を変更し、クッキーの承認または拒否を選択する、(ii)既存のクッキーを無効化する、(iii)クッキーをすべて拒否するようにブラウザを設定することができます。ただし、クッキーを拒否するようにブラウザを設定した場合は、サイトの一部が正常に機能しなくなることがあります。
ピクセルタグ、ウェブビーコン、クリアGIF、その他のテクノロジー。弊社は、弊社サイト、Eメール、または広告の一部に関連してこれらのテクノロジーを使用し、サイトユーザーの行動の追跡、サイトの使用状況および応答率に関する統計情報の集計、Eメールの開封や操作に関する確認、弊社のマーケティングの有効性の評価を行います。
解析および広告。弊社は、ユーザーが弊社サイトにアクセスする方法をより正確に把握するために、Googleが提供するサービスを含め、クッキーや類似のテクノロジーを使用する第三者の解析サービスを利用しています。お客様がパートナーのウェブサイトやモバイルアプリケーションを使用する際にGoogleがデータを収集・使用する方法については、https://policies.google.com/technologies/partner-sitesをご確認ください。
また、お客様がウェブサイトやその他のオンラインサービスを使用される際、第三者の広告サービスを利用して、お客様の興味・関心に沿ったポラリスの車両、製品、またはサービスをご紹介することがあります。これには、ターゲット広告(クロスコンテキスト行動ターゲティング広告、オンライン行動ターゲティング広告、インタレストベース広告とも呼ばれます)が含まれます。
弊社は、上記の解析サービスと広告サービスを含め、弊社サイトにクッキーや類似のテクノロジーを配置することを特定の第三者企業に許可しています。これらの第三者は、第三者のウェブサイトを通じて、お客様のオンライン活動に関する情報を経時的に収集することがあります。また、これらの第三者は、Network Advertising Initiative (NAI)、Digital Advertising Alliance (DAA)、European Digital Advertising Alliance (eDAA)などの業界自主規制機関のメンバーである場合があります。これらの機関のウェブサイトでは、インタレストベースのオンライン広告に関する詳しい情報と、参加企業のインタレストベースのオンライン広告の受信をオプトアウトする方法を提供しています。
Do Not Trackの要求。一部のブラウザは、閲覧するウェブサイトに「Do Not Track」(DNT)信号を送信することがあります。DNT信号の解釈方法については共通の合意に至っていないため、弊社はDNT信号に対処していません。
弊社サイトのクッキー設定。特定のサイトでは、サイトの下部にある「クッキー設定」、「プライバシー選択」、または類似のリンクにアクセスすることで、サイト上の特定の種類のクッキーおよび類似のテクノロジーを承認または拒否できることがあります。複数のブラウザからサイトにアクセスする場合は、各ブラウザからリンクにアクセスして、ブラウザを設定する必要があります。サイトの中核機能を有効にするために必要なクッキーや類似のテクノロジーを拒否することはできません。また、特定の種類のクッキーおよび類似のテクノロジーを拒否すると、サイトの機能の一部を使用できなくなることがあります。
位置情報。弊社は、デバイスから取得した正確な位置情報、IPアドレスから取得した不明確な位置情報など、お客様のデバイスの位置に関する情報を収集することがあります。
試乗会に参加された場合、またはPolaris Adventures、Indian Motorcycle Rentalsなどをレンタルされた場合、使用車両には、(i) 位置、速度、加減速率などの車両状態に関する情報を収集するGPSトラッキングやその他のテクノロジー、および (ii) お客様が車両を運転しているとき、または車両の近くにいるときに車両の内部や付近の映像を記録するカメラが搭載されていることがあります。ポラリスは、ロードサイドアシスタンスの提供、紛失した車両や盗難車の位置特定、および本通知に記載したその他の目的でこの情報と映像を使用することがあります。Polaris Adventuresまたは類似の製品を貸し出す独立した第三者のアウトドア業者は、自社のプライバシー慣行に従ってこの情報および映像を使用することがあります。アウトドア業者のプライバシー慣行については、直接アウトドア業者にお問い合わせください。
施設およびイベントのカメラ。弊社はセキュリティ上の理由から、および交通パターンの測定、在庫レベルの追跡、施設とイベントスペースの設計の改良によってお客様により良いサービスをご提供するために、カメラを使用することがあります。
購入情報および購入履歴。弊社は、お客様の車両、製品、サービスのご購入とその頻度、価格、購入に関連した販促品やお礼の品、お客様が将来の購入のために「ウィッシュリスト」に保存した商品など、弊社サイトにおけるお客様の取り引きについて情報を収集することがあります。
その他の情報源から受け取る情報
弊社は、お客様から提供された情報や弊社が自動的に収集した情報と他の情報源から収集した情報を統合することがあります。他の情報源とは、弊社の正規販売店と正規代理店の他に、特定の製品やサービス(下記参照)をお客様にご利用いただくために弊社と協働するるビジネスパートナー、消費者データ再販売業者、およびその他の第三者情報源をいいます。
たとえば、弊社は、弊社の正規販売店、正規代理店、およびビジネスパートナーから、連絡先および本人確認情報、経済的情報、ならびにお客様が閲覧、問い合わせ、または購入した車両、製品、ウェブサイトコンテンツ、もしくはサービスについての情報を受領します。弊社の系販売店、第三者代理店、ビジネスパートナーは、独自のプライバシー慣行を実践する独立した事業者です。販売店、代理店、またはビジネスパートナーのプライバシー慣行については、直接当該事業者にお問い合わせください。
また、弊社では、お客様についての人口統計上の情報やその他の情報を消費者データ再販売業者やその他の第三者情報源から取得することもあります。こうした情報により、既存の情報の精度や安全性を高めるだけでなく、マーケティングの効率化、お客様との通信の改善、弊社のサイトとサービスにおけるお客様のエクスペリエンスのカスタマイズ、不正行為を検出が可能になります。
弊社が第三者情報源から収集する情報の一部は公開されています。たとえば、お客様やその他の個人がブログ、ソーシャルネットワーク、チャットルームで送信した情報を収集することがあります。
また、収集した個人情報を弊社で分析し、独自の情報を作成します。さらに、上記のとおり収集した個人情報と、別のプライバシー通知が適用されるRIDE COMMANDサービスを通じて収集した情報を統合することがあります。
3. 収集した情報の使用方法
弊社は、収集した情報を以下の目的で使用することがあります。
- 弊社の車両、製品、サービス、およびサイトの提供、維持、保護、改善。これには、お客様の興味・関心に沿った情報のカスタマイズ、テクノロジーの利便性の向上、情報の利用方法の分析、および効果、セキュリティ、安全性の評価、維持、改善などが含まれます。
- 新しい車両、製品、サービス、およびサイトの開発。
- 支払いと取引の処理。
- 弊社の車両、製品、サービス、およびサイトの販売促進。これには、お客様が興味・関心に沿ったポラリスブランドファミリーの販促資料と広告資料の開発と提供、資料の有効性の分析、およびカスタマイズと改善などが含まれます。これにはターゲット広告も含まれます。
- 通信およびお客様との関係の管理。これには、弊社の車両、製品、サービス、サイト、およびお客様の弊社との取引に関する情報提供、お客様からのご質問、お問合せ、サービス依頼への対応、お客様との通信のカスタマイズと改善およびその効果の分析、懸賞、コンテスト、調査、宣伝、イベントなどの活動に関するお知らせとお客様の参加の管理などが含まれます。
- 保証請求への対応、および車両と製品のサービスとサポートの提供。これには、保証請求に関する調査、検証、対応、管理、および車両その他の製品のサービスとメンテナンスの情報とサポートの提供、ならびにリコールと安全に関する告示情報の提供などが含まれます。
- 法的問題への対応。これには、法的助言の取得と法的請求の確立、実行、防御、法律・規制要件・契約上の義務・裁判所命令などの法的手続きや義務ならびに公共機関や政府機関からの適法な要求の遵守、不法行為・知的財産権の侵害・セキュリティの問題・契約違反・法律違反の検知、防止、対応、または弊社の車両・製品・サービス・サイトのその他の不正使用の検知、防止、対応、もしくはポラリスとお客様およびその他の人の安全・権利・福利・財産の保護などが含まれます。
また、弊社は、お客様の同意を得た上で、適用法令に従い、情報収集の目的に沿ってポラリスの社内業務またはその他の用途にお客様の情報を使用することがあります。
弊社は、収集した情報を匿名化または集約化し、研究や製品開発などを含む、さまざまな合法的目的に使用します。こういった情報によって個人が特定されることはありません。
通信
上記の使用に関連するお客様との通信には、郵便、電話、Eメール、テキストメッセージ、ソーシャルメディア、その他電子メッセージ、または弊社サイトが使用される場合があります。
4. 収集する情報の共有方法
弊社は、次のようにお客様の情報を共有することがあります。
- ポラリスブランドおよび系列会社。弊社は、Polaris Inc.の子会社および関連会社を含む、ポラリスファミリーブランドおよび系列会社とお客様の情報を共有することがあります。これらのブランドおよび企業は、他国に所在する場合があります。弊社は、ポラリスファミリーブランドおよび系列会社の車両、製品、サービスの販売促進、研究開発目的など、さまざまな目的でポラリスファミリーブランドおよび系列会社とお客様の情報を共有することがあります。
- ベンダー。弊社は、お客様の情報を、サイトのホスティング、データ解析、ITサービス、支払処理、不法行為の監視、製品開発とメンテナンスに関するサービス、および通信、マーケティング、オンラインやオフラインの広告などのサービスを弊社に提供する第三者と共有することがあります。
- 正規販売店と正規代理店。弊社は、車両、製品、サービスに関する情報、お客様の興味・関心に沿った広告、正規販売店と正規代理店によるサポート、お客様への保証、リコールやサービスに関する情報などを提供するために、個人情報を弊社の正規販売店および正規代理店と共有することがあります。弊社の独立系販売店および第三者代理店は、別のプライバシー慣行を実践する独立した事業者です。お客様を担当する上記の販売店または代理店からのマーケティングをオプトアウトする方法など、販売店または代理店のプライバシー慣行については、直接当該事業者にお問い合わせください。
- ビジネスパートナー。車両または製品の融資に関するオンライン事前資格審査や、車両または製品の購入の融資など、特定の製品とサービスをご利用いただくために、弊社はPolaris Adventures、Indian Motorcycle Rentals、Polaris Xchangeなどの独立したビジネスパートナーと密接に連携しています。これにはPolaris Adventuresのアウトドア業者、Polaris Xchangeに車両を掲載する正規販売店、および事前資格および融資サービスを提供するビジネスパートナーなどが含まれます。こうした独立したビジネスパートナーが提供するサービスを利用される場合、弊社はお客様の情報を当該ビジネスパートナーと共有します。または、お客様が情報を直接提供することもできます。また、弊社は、懸賞、コンテスト、イベント、およびその他の販促活動の提供を目的として、独立したビジネスパートナーと協働する際にお客様の情報を当該ビジネスパートナーと共有することがあります。本通知は、こうしたビジネスパートナーのプライバシー・情報に関する慣行の対象とならず、弊社はこれらについて責任を負いません。弊社のサイトまたはサービスを通じて予約または取得するサービスについては、提供者である第三者ビジネスパートナーのプライバシー通知をご確認ください。
- 法的理由。弊社は、開示が必要であることを誠実に確信できる場合、適用法令で義務付けられるとおりに、または許可されるとおりに、法的助言を取得し、法的請求を確立、実行、防御するため、法律・規制要件・契約上の義務・裁判所命令などの法的手続きや義務もしくは公共機関や政府機関からの適法な要求を遵守するため、不法行為・知的財産権の侵害・セキュリティ問題・契約違反・法律違反または弊社の車両・製品・サイトの不正使用を検知、防止、対応するため、もしくはポラリスとお客様、およびその他の人の安全・権利・福利・財産を保護するなどの目的でお客様の情報を第三者と共有することがあります。
- 事業譲渡。弊社の事業、資産、株式のすべてまたは一部の再編、合併、売却、合弁、譲渡、移転、またはその他の処分(破産やその他類似の処分に関連するものを含みます)に伴い、お客様の情報を第三者と共有することがあります。
- お客様が弊社サイトに情報を投稿する場合。一般に公開されている弊社サイトで、個人を特定できる情報を含め、お客様がご自身の情報を書き込んだ場合、または共有した場合、他のサイトの閲覧者がその情報を見ることがあります。
- その他の方法でお客様の同意を得ている場合。お客様の同意を得ている場合、弊社は、お客様の情報を第三者と共有することがあります。
弊社は、合法的な目的で、匿名化または集約化した情報を社内でまたは第三者と共有することがあります。こういった情報によって個人が特定されることはありません。
5. 第三者のサイトとプラグイン
弊社サイトには、ポラリスが運用していない外部のウェブサイト、モバイルアプリケーション、または第三者サービスへのリンク、およびソーシャルメディアプラットフォームやその他の第三者によるプラグインが含まれていることがあります。ソーシャルメディアプラグインの一例は、Facebookの「いいね」ボタンです。弊社は上記のリンクやプラグインをサービスとして提供しており、関連するウェブサイト、モバイルアプリケーション、第三者サービス、またはソーシャルメディアプラットフォーム(「第三者サイト」)を承認したり、その運営者との関連を示唆したりするものではありません。また、当該第三者サイトのプライバシーポリシーやその他のポリシーもしくは慣行について責任を負いません。第三者サイトで収集される情報については、各サイトのプライバシー通知をご確認ください。
6. 情報セキュリティ
弊社は、不正なアクセス、開示、改変、破棄から個人情報を保護するために、技術的・組織的な安全対策を講じています。残念ながら、データ転送システムやデータ保存システムではエラーが発生することがあり、完全に安全ではないため、弊社が収集した情報の安全性を保証することはできません。
7. データ保持
弊社は、本通知に記載した目的に必要な期間のみ個人情報を保持します。ただし、法律により、さらに長い期間の保持が必要とされる場合、または認められる場合はこの限りではありません。
ポラリスは、(i)お客様と弊社との関係の性質と、弊社がお客様に提供した、またはお客様が要望された車両、製品、サービスの種類、(ii)情報の機密性の程度および収集された目的、(iii)お客様と弊社とのやり取り(弊社サイト、通信によるやり取りを含みます)の性質とタイミング、(iv)訴訟または訴訟の可能性もしくは政府の調査に関連する保持義務を含め、特定期間にわたって情報を保持するための適用法の要件または契約上の要件、(v)関連情報を削除した場合に車両、製品、サービスに及ぶ影響を考慮して、個人情報の保持期間を決定します。
8. 選択肢と権利
選択肢
お客様には、提供する情報とその情報の使用方法および共有方法について、一定の選択肢があります。たとえば、
- 要求された特定の情報を提供しない。ただし、情報を提供しない場合は、弊社のサイトまたはサービスの機能が限定されることがあります。
- お客様のアカウントに結びつけられた特定の情報のレビューと管理。
- 弊社から配信するマーケティング情報のオプトアウト。居住地または弊社との関係に適用される法律に応じて、マーケティングメールの購読が自動的に設定される場合や、購読にサインアップが必要な場合があります。お客様は、受信したマーケティングメールに記載された配信停止情報を使用して、マーケティングメールの受信をオプトアウトできます。また、https://www.polaris.com/en-us/contact-support/に要求を提出して、マーケティング情報の受信をオプトアウトすることもできます。
この要求には、お客様の氏名、マーケティングのオプトアウトを希望するブランドと種類、お客様の連絡先情報(郵送先住所やEメールアドレスなど)を含めてください。マーケティング以外の連絡をオプトアウトすることはできません。マーケティング以外では、注文や取引、カスタマーサービス、およびサービス情報やリコールに関する連絡などがあります。 - 弊社のモバイルアプリケーションがお客様のデバイスの位置情報を使用する場合、お客様はいつでもモバイルデバイスの位置設定を調整して、デバイスによる位置情報の送信を管理できます。また、アプリでこの許可を調整することもできます。デバイスの位置情報は、お客様のデバイスのWi-Fi、Bluetooth、およびその他のデバイス設定に由来することがあります。詳細については、デバイス設定をご確認ください。
- 弊社のモバイルアプリケーションが「プッシュ通知」を許可する場合、お客様はいつでもモバイルデバイスの設定を調整して、プッシュ通知の受信または受信停止を選択できます。また、アプリでこの許可を調整することもできます。
権利
お住まいの地域 によっては、個人情報に関する権利が1つ以上付与されることがあります。これは状況によって異なり、適用法で制限される場合があります。そのような権利には、個人情報(または弊社が収集した個人情報のカテゴリに関する情報)を訂正する権利、コピーを取得する権利、データポータビリティの権利、お客様の個人情報の特定の処理に対する同意を撤回する、異議を唱える、または制限する権利、およびターゲット広告のために個人情報を共有することを選択する権利などがあります。この要求フォームを使用して弊社に要求を送信することで、これらの権利を行使できます。
注意:クッキーおよび類似のテクノロジーを使用して弊社サイトに表示されるターゲット広告について、個人情報の共有をオプトアウトするには、当該サイトで「プライバシーの選択」または「クッキー設定」のリンクにアクセスしてください。複数のブラウザからサイトにアクセスする場合は、各ブラウザからリンクにアクセスして、そのブラウザでオプトアウトする必要があります。クッキーおよび類似のテクノロジーを使用していないターゲット広告について、個人情報の共有をオプトアウトするにはこの要求フォームを使用して要求を送信してください。
これらの権利の行使が要求された場合、弊社は合理的範囲で本人であることを確認し、要求に関連した個人情報および適用法の要件を考慮して検証する必要があります。弊社は、本人からの要求であることを確認するために、対応する前にEメールアドレスの確認などの追加情報の提出をお願いする場合があります。確認プロセスの詳細については、要求フォームをご覧ください。
委任代理人はこの要求フォームを使用して、お客様に代わってこれらの権利の行使を要求できますが、その場合、委任代理人がお客様に代わって行動する権限を与えられていることを示す証拠文書、または権限を付与するための委任状のコピーが必要です。また、法的に許可される範囲で、弊社はお客様に委任代理人の身元と権限を直接確認するようお願いする場合もあります。
個人情報に関する権利行使の要求を弊社が拒否した場合、お客様は、この要求フォームを使用し、「要求タイプ」で「異議申し立て権利要求の拒否」を選択して、弊社の決定に異議を申し立てることができます。
欧州経済地域とスイスの居住者の権利とその行使方法の詳細については、以下の「欧州経済領域およびスイスの住民に対する補足情報」セクションを参照してください。
9. 情報処理を行う場所
弊社は、合衆国内およびその他世界各地でお客様の情報を処理する場合があります。処理を行う国では、個人情報の保護水準が異なることがあります。お客様は、弊社サイトやサービスを使用することによって、または弊社に個人情報を提供することによって、アメリカ合衆国やその他の国に個人情報が転送され処理されることを承認し、理解したものとみなされます。
10. 未成年者
弊社は、13歳未満または現地の適用法で定められた最低年齢未満の子どもから故意に情報を収集することはありません。サイトは、13歳未満の子どもによる使用を意図していません。サイトを通じて13歳未満の子どもが個人情報を提供することがないようにお願いします。
ただし、RIDE COMMANDプライバシー通知の「未成年者」セクションで説明するとおり、RIDE COMMAND+ Connected Vehicle Plug-Inは親が購入し、特定の若者向け車両にインストールすることができます。また、RIDE COMMANDの親/保護者プライバシー通知は、若者向け車両でRIDE COMMAND+機能を有効にすることに対して適用されます。
11. 本通知の更新
弊社は本通知を変更することがあります。本通知の冒頭にある「最終更新日」で最終改訂日をご確認ください。本通知の変更は、改訂された通知が本サイトに掲示された時点で有効になります。弊社サイトおよびサービスにアクセスする際に、この日付と本通知の更新・変更をご確認ください。
12. お問い合わせ
本通知について不明な点がある場合は、下記の弊社連絡先までお問い合わせください。
欧州経済領域(EEA)またはスイスにお住まいの方:
郵送先:Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180 Rolle – Switzerland
Attention: EU Data Protection Officer
Eメール:[email protected]
その他の地域にお住まいの方:
郵送先:Polaris Inc., 2100 Hwy 55 Medina, MN 55340
Attention: Legal Department
Eメール:[email protected]
電話:1-800-POLARIS(月曜日から金曜日、米国中部標準時午前8時~午後6時)
個人データの処理におけるポラリスの法的根拠
本通知の対象となる個人データを処理する法的根拠は、処理の目的に応じて異なります。弊社は契約を履行するために個人データを処理し、その法的根拠は契約の履行に必要であることです。
法執行機関またはその他の政府当局と個人データを共有する必要がある場合、または弊社の法的義務に従って個人データを処理する場合は、法的根拠に基づいて法的義務を果たすために処理を行います。
弊社は、適用法で義務付けられる場合、または弊社が適切とみなす場合、同意を得た上で処理を行います(モバイルデバイスから地理位置情報を収集するなど)。
また、弊社は、ポラリスの適法な業務上の利益(弊社の車両、製品、サービス、サイトの提供、改善、開発、販売促進、お客様への連絡、お客様との関係の管理、および弊社の車両、製品、サービス、サイト、従業員などの安全と保全の強化、違法行為からポラリスとビジネスパートナーを保護するためなど)に必要な場合に、法的根拠に基づいて個人データを処理します。
お客様個人の権利
欧州連合の適用法に従って、お客様は個人データについて(i)アクセスする権利、(ii)訂正する権利、(iii)削除する権利、(iv)処理を制限する権利、(v)データポータビリティの権利、(vi)特定種類の処理に異議を唱える権利、および(vii)特定種類の処理についての同意を撤回する権利を保有しますが、この権利は状況に応じて適用の方法が異なり、現地の法律によって制限されることがあります。こうした権利のほとんどは絶対的なものではありません。この要求フォームを使用して弊社に要求を送信することで、これらの権利を行使できます。権利行使の要求があった場合、弊社は1か月以内に対応しますが、必要に応じてこの期間を2か月延長する権利を有します。この対応期間を延長する場合、弊社は、お客様の要求から1か月以内にお客様にお知らせします。弊社は、本人からの要求であることを確認するために、対応する前にEメールアドレスの確認などの追加情報の提出をお願いする場合があります。確認プロセスの詳細については、要求フォームをご覧ください。
上記の「お問い合わせ」セクションに列記した連絡先情報に苦情が送信された場合、弊社はその対処に努めます。さらに、お客様は、現地の監督当局または規制当局に苦情を提出する権利を有します。