Passer au contenu de la page Passer à la navigation Passer au pied de page

Confidentialité

Dernière mise à jour : Le 1er janvier 2023

 

Le présent énoncé décrit les pratiques de confidentialité de la famille de marques de commerce et de sociétés Polaris, notamment : véhicules hors route Polaris, véhicules routiers Polaris (y compris Indian Motorcycle), Polaris Marine, Polaris Adventures, Kolpin, Pro Armor, Trail Tech, 509 et KLIM (collectivement, « Polaris », « nous », « nos » et « notre »). Nous respectons votre confidentialité et apprécions notre relation avec vous.

 

Cet énoncé sur la protection des renseignements personnels (l’« énoncé ») de Polaris explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos renseignements quand vous interagissez avec nous ou faites l’utilisation de nos sites Web, nos applications mobiles ou nos services en ligne (les « sites »), et d’autres méthodes hors ligne comme le contact en personne, par téléphone ou lors d’événements. La politique aborde aussi l’information que nous recevons de nos concessionnaires, distributeurs, fournisseurs de services, partenaires d’affaires et autres sources tierces. Certains sites, véhicules, produits et services de Polaris peuvent être assujettis à d’autres énoncés sur la protection des renseignements personnels qui sont distincts de cet énoncé et qui sont fournis dans ces sites ou avec ces véhicules, produits ou services.

1. RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

 

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

 

  • Coordonnées et information d’identification, p. ex., le nom, l’adresse, l’adresse de courriel, le numéro de téléphone, les identifiants de connexion au compte (y compris, le cas échéant, l’information de compte de médias sociaux aux fins d’ouverture de session), la signature, l’information sur le permis de conduire et le numéro d’assurance sociale.

  • Information démographique, p. ex., le sexe, l’âge ou la date de naissance, la situation familiale, la situation militaire ou de vétéran, la race ou l’origine nationale, la composition du ménage, l’information sur la profession, l’éducation ou l’emploi et des renseignements à propos de vos intérêts.

  • Information financière, p. ex., l’information sur la carte de paiement (p. ex., le numéro de carte de crédit ou de débit, le code de sécurité, la date d’expiration), l’information sur le compte financier, l’historique de paiement et l’information liée à votre solvabilité, votre actif, votre passif et votre revenu.

  • Information à propos de vos véhicules et produits et de votre relation avec nous, p. ex., le numéro de la plaque d’immatriculation, le NIV, le modèle et l’année, le concessionnaire qui a vendu le véhicule ou responsable de l’entretien, la date d’achat, de location ou de financement, les conditions de financement, de location ou de location à bail, le numéro de série ou tout autre identifiant unique au produit (p. ex., le numéro de pièce ou le CUP), l’historique de l’entretien, le kilométrage, l’état de la batterie ou de la vidange d’huile, l’historique de plein de carburant ou de recharge de la batterie, le fonctionnement du système électrique, l’état de l’engrenage et les codes d’anomalie de diagnostic, l’information et l’historique d’achat, l’information sur le programme de fidélité et l’information sur vos méthodes d’interaction avec nous, y compris vos interactions avec nos véhicules, nos produits et nos services.

  • Activité en ligne, sur un autre réseau ou sur un appareil, p. ex., l’information sur les navigateurs et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites, nos courriels et notre publicité (p. ex., le type d’appareil, le type et la langue du navigateur, le modèle de matériel, la version du système d’exploitation, les identifiants uniques à l’appareil et l’adresse IP) et comment vous interagissez avec nos sites, nos courriels et notre publicité (p. ex., les fonctions utilisées, le contenu affiché, l’adresse des sites Web de référence et l’heure et la date de vos interactions).

  • Information sur l’emplacement. Quand vous utilisez nos sites et services, nous pourrions recueillir et traiter l’information relative à l’emplacement, y compris des données de géolocalisation précise, telles que décrites ci-dessous.

  • Information audio, électronique, visuelle ou similaire, p. ex., vos communications avec nous, les photos, les vidéos ou tout autre contenu que vous nous avez soumis ou que vous avez publiés dans nos sites ou services, par exemple, en lien avec un concours ou un tirage au sort, et les séquences captées par les caméras dans nos installations et lors d’événements, recueillie comme il est indiqué ci-dessous.

  • Toute autre information qui vous identifie ou qui peut être associée à vous de façon raisonnable.

2. COMMENT NOUS RECUEILLONS LES RENSEIGNEMENTS

En général, nous recueillons vos renseignements selon trois méthodes : 1) quand vous nous les soumettez, 2) lorsque nous les recueillons automatiquement et 3) quand nous les recevons d’autres sources.

 

Les renseignements que vous nous fournissez.

Quelques exemples de renseignements que vous nous soumettez : quand vous soumettez de l’information dans nos sites, quand vous participez à un événement, un concours, un tirage au sort ou une autre promotion, quand vous achetez des véhicules, des produits ou des services dans nos sites ou dans nos magasins de détail ou quand vous communiquez avec nous. Quelques exemples du type de renseignements que vous nous soumettez : vos coordonnées et votre information d’identification, des données démographiques, votre information financière, des renseignements sur vos véhicules et produits et une information audio, électronique ou visuelle.

 

Renseignements recueillis automatiquement.

Quelques exemples de renseignements que nous recueillons automatiquement :

 

 

  • Données sur les appareils et leur utilisation. Nous pouvons recueillir des données techniques sur les navigateurs et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites, nos courriels et notre publicité, p. ex., le type d’appareil, le type et la langue du navigateur, le modèle de matériel, la version du système d’exploitation, les identifiants uniques à l’appareil, l’adresse IP, l’information sur les événements de l’appareil (p. ex., les paramètres du matériel, la date et l’heure de votre requête, l’adresse URL de renvoi, les données de plantage et l’activité du système). Nous pourrions aussi recueillir des renseignements sur vos interactions avec nos sites, nos courriels et notre publicité, p. ex., les fonctions utilisées, le contenu affiché et l’heure et la date de vos interactions. Cette information est recueillie automatiquement quand vous accédez à nos sites, nos courriels et notre publicité.

 

  • Témoins et technologies similaires. Les témoins et les technologies similaires sont des données stockées directement sur l’appareil que vous utilisez.

    Les témoins nous permettent de recueillir des données comme le type de navigateur, le temps passé dans nos sites, les pages consultées et les préférences liées à la langue d’affichage. Nos fournisseurs de services et nous utilisons cette information à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher l’information de façon plus efficace et pour personnaliser votre expérience en ligne et nos efforts de marketing et de publicité. De plus, nous utilisons les témoins pour recueillir des données statistiques sur l’usage de nos sites pour améliorer leur conception et leur fonctionnalité, pour comprendre comment ils sont utilisés et pour nous aider à résoudre des problèmes liés à ceux-ci.

     

    Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les témoins, mais vous pouvez normalement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins si vous le préférez. Si vous préférez refuser les témoins, la plupart des navigateurs vous permettront : i) de modifier les paramètres de votre navigateur afin d’être avisé quand vous recevez un témoin, ce qui vous permet de choisir de l’accepter ou de le refuser ii) de désactiver les témoins actuels ou iii) de configurer votre navigateur afin qu’il refuse automatiquement tout témoin. Si vous configurez votre navigateur de sorte à refuser les témoins, certaines parties des sites pourraient mal fonctionner.

     

    Pixels espions, pixels invisibles, images invisibles ou autres technologies similaires. Ces éléments peuvent être utilisés en lien avec certains de nos sites, nos courriels ou notre publicité, p. ex., pour faire le suivi des actions des utilisateurs du site, pour compiler des statistiques sur l’usage du site et le taux de réponse, pour établir si vous avez ouvert nos courriels ou interagi avec ceux-ci et pour évaluer l’efficacité de notre marketing.

     

    Analyse des données et publicités. Nous avons recours aux services d’analyse des données de tiers qui utilisent des témoins et des technologies similaires pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos sites, y compris les services offerts par Google et Adobe. Veuillez visiter https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr-CA et https://www.adobe.com/ca_fr/privacy/experience-cloud.html pour plus d’information sur comment Google et Adobe recueillent et utilisent les données quand vous utilisez les sites Web et les applications mobiles de leurs partenaires.

     

    Nous utilisons également des services de publicité tiers pour effectuer la publicité des véhicules, produits et services de Polaris qui pourraient vous intéresser quand vous visitez nos sites Web ou d’autres services en ligne. Nous autorisons certains tiers, y compris ces services d’analyse des données et de publicité, à placer des témoins dans nos sites. Ces tiers peuvent recueillir des renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et dans des sites Web tiers et peuvent être membres de groupes d’auto-régulation de l’industrie tels que la Network Advertising Initiative (NAI), la Digital Advertising Alliance (DAA) et la European Digital Advertising Alliance (eDAA). Les sites Web de ces groupes renferment de plus amples détails sur la publicité en ligne ciblée par centres d’intérêt et comment choisir de ne pas recevoir de la publicité en ligne ciblée par centres d’intérêt de la part des entreprises participantes.

     

    Demandes « ne pas me suivre ». Certains navigateurs peuvent transmettre des signaux « Do Not Track » (« ne pas me suivre », « DNT ») aux sites Web que vous visitez. Comme il n’existe à l’heure actuelle aucun accord sur l’interprétation des signaux DNT, nous n’entreprenons aucune mesure pour y répondre.

  • Information sur l’emplacement : Nous pourrions recueillir de l’information sur l’emplacement de votre appareil, y compris les données de géolocalisation précise de votre appareil et de géolocalisation imprécise de votre adresse IP, par exemple.

     

    Lorsque vous participez à une randonnée de démonstration, à une activité Polaris Adventures, à une location de motocyclette Indian Motorcycle ou à une expérience de location similaire, le véhicule que vous utilisez peut être équipé d’un système de navigation (GPS) et d’autres technologies qui peuvent recueillir l’information relative à l’état du véhicule, y compris l’emplacement du véhicule, la vitesse et le taux de freinage et d’accélération. Polaris peut utiliser cette information pour offrir une assistance routière, pour repérer les véhicules volés ou perdus et pour d’autres raisons précisées dans cette politique.

     

 

  • Caméras dans nos installations : Nous pouvons utiliser des caméras dans nos installations et dans nos espaces d’événements à des fins de sécurité et d’exploitation, p. ex., pour évaluer les tendances d’achalandage, faire le suivi des stocks et nous aider à mieux concevoir nos installations et nos espaces d’événements et à mieux servir nos clients.

 

  • Information et historique d’achat: Nous pouvons recueillir des données sur vos transactions dans nos magasins et dans nos sites, y compris, p. ex., les véhicules, produits et services que vous avez achetés, la fréquence de vos achats, le prix et toute promotion ou récompense liée à votre achat, les articles que vous avez ajoutés à votre « liste de véhicules souhaités » ou sauvegardés en vue d’un achat ultérieur.

 

Renseignements que nous recevons d’autres sources.

Nous pouvons combiner l’information que vous nous avez soumise et que nous recueillons automatiquement à des renseignements obtenus d’autres sources comme nos concessionnaires, nos distributeurs, les partenaires d’affaires avec qui nous collaborons pour rendre certains produits et services disponibles (comme indiqué ci-dessous), des revendeurs de données de consommateurs et d’autres sources tierces.

 

Par exemple, nous recevons de l’information de la part de nos concessionnaires, de nos distributeurs et de nos partenaires d’affaires comme des coordonnées et de l’information d’identification, de l’information financière et des renseignements sur les véhicules, les produits, le contenu du site Web ou les services que vous avez consultés ou achetés ou pour lesquels vous avez demandé de l’information. Nos concessionnaires, distributeurs tiers et partenaires d’affaires indépendants sont des entités juridiques distinctes, dotées de leurs propres pratiques en matière de confidentialité. Si vous avez des questions sur les pratiques en matière de confidentialité d’un concessionnaire, distributeur ou partenaire d’affaires, veuillez communiquer directement avec celui-ci.

 

Nous pouvons également obtenir des données démographiques et d’autres renseignements à votre sujet auprès de revendeurs de données sur les consommateurs et d’autres sources tierces. Ces données nous permettent d’assurer l’exactitude et la sécurité de nos renseignements actuels et servent à d’autres fins comme améliorer la pertinence de notre marketing et nos communications, personnaliser votre expérience dans nos sites et avec nos services et détecter la fraude.

 

Certaines des données que nous recueillons auprès de sources tierces sont disponibles au public. Par exemple, nous pouvons recueillir de l’information que vous ou d’autres personnes soumettez dans un forum public comme un blogue, un réseau social ou un salon de clavardage.

 

Nous créons aussi de l’information quand nous analysons les renseignements que nous avons recueillis à votre sujet. De plus, nous combinons les renseignements que nous recueillons sur vous (tels qu’ils sont décrits ci-dessus) et l’information recueillie dans d’autres contextes (par exemple les données obtenues de nos services Ride Command) qui sont régis par des énoncés sur la protection des renseignements personnels distincts.

3. COMMENT POUVONS-NOUS UTILISER LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons aux fins suivantes, notamment pour :

 

  • Assurer la prestation, l’entretien, la protection et l’amélioration de nos véhicules, produits, services et sites. Cela peut inclure, par exemple, les personnaliser selon vos préférences ou intérêts, les rendre plus compatibles à votre technologie ou les rendre plus faciles à utiliser, analyser leur utilisation et évaluer, maintenir et améliorer leurs rendement, efficacité et sécurité.

     

  • Concevoir de nouveaux véhicules, produits, services et sites.

  • Traiter les paiements et les transactions.

  • Promouvoir nos véhicules, produits, services et sites. Cela peut inclure, p. ex., concevoir et présenter du matériel publicitaire et promotionnel à propos de la famille de marques de commerce Polaris qui pourrait vous intéresser, analyser l’efficacité de ce matériel et personnaliser et améliorer ce matériel.

  • Communiquer avec vous et gérer nos relations avec vous. Cela peut inclure, p. ex., vous présenter de l’information sur nos véhicules, produits, services et sites et sur vos transactions avec nous, répondre à vos questions, requêtes ou demandes de service, personnaliser et améliorer nos communications avec vous et analyser leur efficacité, communiquer avec vous au sujet de concours, tirages au sort, sondages, promotions, événements et activités similaires et administrer votre participation à ces derniers.

  • Répondre à des réclamations au titre de la garantie et assurer un entretien et un soutien pour les produits et véhicules. Cela peut inclure, par exemple, vérifier, valider, administrer les réclamations au titre de la garantie et y répondre, fournir de l’information et un soutien sur l’entretien de véhicules et de produits et communiquer l’information sur les rappels et les bulletins de sécurité.

  • Répondre à des questions juridiques. Cela peut inclure, p. ex., pour obtenir des conseils juridiques et établir, exercer ou défendre nos droits devant une réclamation juridique, pour se conformer aux lois, aux exigences réglementaires, aux obligations contractuelles, aux ordonnances du tribunal, à d’autres obligations ou processus juridiques ou à d’autres exigences licites des autorités publiques ou gouvernementales, pour détecter et prévenir la fraude, la violation de la propriété intellectuelle, les problèmes de sécurité, les manquements à nos ententes, les manquements à la loi ou tout autre mésusage de nos véhicules, produits, services ou sites et y réagir et pour protéger la sécurité, les droits, le bien-être ou les biens de Polaris, de vous ou d’autres personnes.

 

Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour des activités opérationnelles internes de Polaris, dans la mesure autorisée par la loi applicable, et à d’autres fins qui cadrent avec le contexte dans lequel les renseignements sont recueillis ou avec votre consentement.

 

Nous pouvons rendre anonyme ou regrouper toute information que nous recueillons et l’utiliser à toutes fins légitime, comme la recherche et le développement de produits. Cette information ne permettra pas de vous identifier personnellement.

 

Communications. Les communications avec vous en lien avec ces usages peuvent s’effectuer par diverses méthodes comme le courrier, le téléphone, le courriel, la messagerie texte, les médias sociaux, d’autres types de messages électroniques ou par nos sites.

4. COMMENT LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS PEUVENT-ILS ÊTRE PARTAGÉS

 

Renseignements que nous pouvons partager

Nous pouvons partager vos renseignements des manières suivantes :

  • Marques et entreprises Polaris. Nous pouvons partager vos renseignements au sein de la famille de marques de commerce et les entreprises de Polaris, y compris les filiales et les sociétés affiliées de Polaris Inc., qui peuvent être établies dans d’autres pays. Nous pouvons partager vos renseignements au sein de la famille de marques de commerce et des entreprises de Polaris pour diverses raisons, p. ex., pour faire la promotion de véhicules, produits et services de la famille de marques de commerce et des entreprises de Polaris et à des fins de recherche et de développement.

  • Fournisseurs. Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers qui nous fournissent des services comme l’hébergement de site, l’analyse de données, des services de TI, le traitement de paiements, la surveillance de la fraude, des services liés au développement et à l’entretien de produits et des services de communications, de marketing et de publicité en ligne et traditionnelle.

  • Concessionnaires et distributeurs. Nous pouvons partager vos renseignements avec nos concessionnaires et distributeurs à diverses fins, p. ex., pour vous fournir de l’information sur des véhicules, produits, services ou promotions qui pourraient vous intéresser, pour aider nos concessionnaires et nos distributeurs à mieux vous servir et pour vous communiquer de l’information relative à la garantie, les rappels et l’entretien. Nos concessionnaires et distributeurs tiers indépendants sont des entités juridiques distinctes, dotées de leurs propres pratiques en matière de confidentialité. Si vous avez des questions sur les pratiques en matière de confidentialité d’un concessionnaire ou d’un distributeur avec qui vous interagissez, y compris comment vous désabonner de leurs communications liées au marketing, veuillez communiquer directement avec celui-ci.

  • Partenaires d’affaires. Pour rendre certains produits et services disponibles (p. ex., Polaris Adventures, la location de motocyclettes Indian Motorcycle, la préqualification en ligne pour le financement d’un véhicule ou d’un produit et le financement de l’achat d’un véhicule ou produit), nous collaborons étroitement avec des partenaires d’affaires indépendants. Lorsque vous programmez et utilisez les services assurés par ces partenaires d’affaires, nous pouvons partager vos renseignements avec eux ou vous pourriez les soumettre directement à ces partenaires. Nous pourrions aussi partager vos renseignements avec des partenaires d’affaires indépendants quand nous travaillons avec eux pour commanditer des concours, des tirages au sort, des événements et d’autres promotions. Le présent énoncé n’aborde pas les pratiques en matière de confidentialité de ces partenaires d’affaires et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de l’information et des autres pratiques de ces partenaires. Nous vous encourageons à passer en revue les énoncés sur la protection des renseignements personnels de tout partenaire d’affaires tiers dont vous obtenez les services à partir de nos sites ou de nos services.

  • Raisons juridiques. Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers quand nous croyons la divulgation nécessaire de bonne foi, p. ex., pour obtenir des conseils juridiques ou établir, exercer ou défendre nos droits devant une réclamation juridique, pour nous conformer aux lois, aux exigences réglementaires, aux obligations contractuelles, aux ordonnances du tribunal, à d’autres obligations ou processus juridiques ou à d’autres exigences licites des autorités publiques ou gouvernementales, pour détecter et prévenir la fraude, la violation de la propriété intellectuelle, les problèmes de sécurité, les manquements à nos ententes ou à la loi ou tout autre mésusage de nos véhicules, produits, services ou sites et y réagir et pour protéger la sécurité, les droits, le bien-être ou les biens de Polaris, de vous ou d’autres personnes, dans la mesure où la loi applicable l’exige ou le permet.

  • Transferts d’entreprises. Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers en lien avec la restructuration, le regroupement, la vente, la coentreprise, la cession, le transfert ou toute disposition d’une partie ou de l’ensemble de notre entreprise, nos actifs ou nos stocks (y compris dans le cadre d’une faillite ou de procédures analogues).

  • Lorsque vous publiez de l’information dans nos sites. Lorsque vous publiez ou partagez de l’information dans nos sites, l’information que vous publiez ou partagez, y compris une information qui peut permettre de vous identifier, peut être vue par d’autres visiteurs de nos sites, y compris le grand public quand ces sites sont disponibles publiquement.

  • Autrement avec votre consentement. Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers lorsque vous nous autorisez à le faire.

 

Nous pouvons partager des données anonymisées ou regroupées à l’interne avec des tiers à toutes autres fins légitimes. Cette information ne permettra pas de vous identifier personnellement.

 

5. SITES DE TIERS ET MODULES D’EXTENSION

 

 

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites Web externes, des applications mobiles ou des services de tiers qui ne sont pas exploités par Polaris, de même que des modules d’extension de plates-formes de médias sociaux et d’autres tiers. Un exemple de module d’extension de médias sociaux est le bouton « J’aime » de Facebook. Nous fournissons ces liens et ces modules d’extension à titre de service et leur inclusion n’implique pas l’endossement des sites Web, des applications mobiles, des services de tiers ou des plates-formes de médias sociaux connexes (les « sites de tiers ») ni aucune association avec leurs exploitants, et nous ne sommes pas responsables de la politique sur la protection des renseignements personnels ou autres politiques et pratiques de ces sites de tiers. Pour en savoir plus sur les renseignements recueillis par des sites de tiers, veuillez consulter leurs politiques en matière de protection des renseignements personnels.

6. SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS

 

Nous maintenons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques, conçues pour contribuer à protéger vos renseignements personnels contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage des données n’est sécuritaire à 100 % ou exempt d’erreurs. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements que nous recueillons.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues indiquées dans le présent énoncé, à moins que la loi exige ou autorise une période de conservation plus longue.

 

Pour établir la période durant laquelle vos renseignements personnels seront conservés, Polaris tient compte de critères tels que : i) la nature de notre relation avec vous et les types de véhicules, produits ou services que nous vous avons offerts ou que vous avez demandés; ii) le degré de sensibilité de l’information et les fins pour lesquelles elle a été recueillie; iii) la nature et le moment de vos interactions avec nous (y compris avec nos sites, les communications, etc.); iv) toute exigence juridique ou contractuelle de conserver l’information pour une certaine période, y compris les obligations de conservation liées à un litige réel ou potentiel ou à une enquête gouvernementale et v) l’incidence sur les véhicules, produits ou services que nous offrons si l’information pertinente était supprimée.

8. CHOIX ET DROITS

 

Choix.

Vous avez certains choix au sujet des renseignements que vous soumettez et de la façon dont ils sont utilisés et partagés. Voici des exemples:

 

 
  • Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains renseignements demandés. Veuillez noter que ne pas fournir ces renseignements peut limiter la fonctionnalité ou les avantages de nos sites ou services.

  • Vous pouvez passer en revue et contrôler certains types de renseignements liés à votre ou vos comptes avec nous.

  • Vous pouvez choisir de vous désabonner de nos communications de marketing. En fonction de la loi en vigueur où vous résidez et de votre relation avec nous, vous pourriez être abonné automatiquement à des courriels de marketing ou devoir vous y abonner pour les recevoir. Vous pouvez cesser de recevoir ces courriels de marketing en utilisant la fonction de désabonnement comprise dans les courriels de marketing que vous recevez. Vous pouvez également vous désabonner des communications de marketing en soumettant une requête à l’adresse suivante: https://www.polaris.com/fr-ca/contact-support/.

     

     

    Dans votre requête, veuillez inclure votre prénom et votre nom de famille, pour quels marques et types de communications de marketing vous souhaitez vous désabonner et les coordonnées liées à ces communications (p. ex., votre adresse postale pour les communications par la poste ou votre adresse de courriel pour les communications par courriel). Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désabonner des communications qui ne sont pas liées au marketing. Voici des exemples de ce type de communications : les communications au sujet d’une commande ou d’une transaction, des communications de service à la clientèle et des communications liées à un rappel ou à un entretien.

     

     

  • Lorsque nos applications mobiles utilisent l’information sur votre emplacement à partir de votre appareil, vous pouvez configurer les paramètres de localisation de votre appareil mobile en tout temps afin de contrôler si votre appareil communique cette information et vous pourriez avoir l’option de régler les autorisations dans l’application. Veuillez noter que l’emplacement de l’appareil peut provenir des services Wi-Fi, Bluetooth ou d’autres paramètres de votre appareil. Consultez les paramètres de votre appareil pour en savoir plus.

  • Lorsque nos applications mobiles permettent la livraison de « notifications poussées », vous pouvez choisir de les recevoir ou de les stopper en tout temps en configurant les paramètres de votre appareil mobile et vous pourriez avoir l’option de régler les autorisations dans l’application.

 

Droits.

Selon votre lieu de résidence (par exemple, si vous résidez en Californie ou en Virginie aux États-Unis), vous pouvez disposer de certains droits en ce qui a trait à vos renseignements personnels et ces droits peuvent s’appliquer différemment selon les circonstances et peuvent être limités par les lois locales. Ces droits comprennent par exemple : le droit de corriger, de supprimer ou d’obtenir une copie de vos renseignements personnels (ou de l’information sur les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis), et le droit de retirer votre consentement, de vous opposer à certains traitements de vos renseignements personnels, ou de les restreindre. Vous pouvez exercer ces droits en nous soumettant une requête par l’entremise de ce formulaire de requête. Veuillez noter que nous pourrions demander des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre requête avant d’y répondre.

 

 

Si nous refusons votre demande d’exercer vos droits à l’égard de vos renseignements personnels, vous pouvez, selon la loi applicable, faire appel de notre décision, ce que vous pouvez faire en soumettant un appel par courriel à l’adresse privacy@polaris.com.

 

Pour tout renseignement supplémentaire concernant les droits des personnes résidant en Californie, et comment les exercer, veuillez consulter les renseignements supplémentaires pour les résidents de la Californie ci-dessous.

 

Pour tout renseignement supplémentaire concernant les droits des personnes résidant dans l’Espace économique européen et la Suisse, et comment les exercer, veuillez consulter les renseignements supplémentaires pour les résidents de l’Espace économique européen et de la Suisse ci-dessous.

 

9. OÙ TRAITONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS

 


Nous pouvons traiter vos renseignements aux États-Unis et à d’autres endroits dans le monde. Ces pays peuvent ne pas être dotés du même niveau de protection de vos renseignements personnels que votre pays. En utilisant nos sites ou services ou en nous soumettant vos renseignements d’une autre façon, vous reconnaissez et comprenez que vos renseignements seront transférés et traités aux États-Unis et dans ces autres pays.

10. PERSONNES MINEURES

 

Nous ne recueillons pas intentionnellement des renseignements auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans ou de l’âge minimum pertinent en vertu de la loi applicable. Les sites ne sont pas conçus pour les enfants âgés de moins de 13 ans et ne ciblent pas ces derniers, et nous prions les enfants âgés de moins de 13 ans de ne pas soumettre de renseignements personnels à partir de nos sites.

 

11. MISES À JOUR DE CET ÉNONCÉ

 


Nous pouvons modifier cet énoncé. Veuillez consulter la rubrique « Dernière mise à jour » au haut de cet énoncé pour savoir à quand remonte la dernière révision. Tout changement à cet énoncé entrera en vigueur dès que nous publions l’énoncé révisé dans ce site. Nous vous encourageons à consulter les mises à jour et changements à cet énoncé en vérifiant cette date lorsque vous accédez à nos sites ou services.

12. POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS

Si vous avez des questions concernant cet énoncé, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous:

Nos coordonnées pour les résidents de l’Espace économique européen et de la Suisse:

 

Par courrier : Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2 1180, Rolle, Suisse,
Attention: EU Data Protection Officer

Par courriel : privacy@polaris.com

 

Voici nos coordonnées pour tous les autres résidents :

Par courrier: Polaris Inc., 2100 Hwy. 55, Medina, MN  55340 É.-U.

Attention : Legal Department

Par courriel: privacy@polaris.com

Par téléphone: 1-800-POLARIS (du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure normale du centre nord‑américain)

Renseignements supplémentaires pour les résidents de la Californie

 

Les catégories de renseignements personnels que nous recueillons

Au cours des douze derniers mois, nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels tels que définis dans la California Consumer Privacy Act (Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs) de 2018 (« CCPA ») et des règlements connexes :

 

    • Identifiants

      Exemples :
      Nom, adresse postale, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse de courriel, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire ou autres identifiants semblables

    • Catégories de renseignements personnels mentionnées dans la section 1798.80(e) du Code civil de la Californie


      Exemples :
      Nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description physique, adresse, numéro de téléphone, numéro de permis de conduire, numéro de police d’assurance, éducation, emploi, historique des emplois ou information financière


    • Caractéristiques des classifications protégées dans le cadre de la loi de la Californie ou la loi fédérale


      Exemples :
      La race, l’origine nationale, la religion, l’âge (plus de 40 ans), le sexe, l’état civil, ou le statut de militaire ou d’ancien combattant


    • Renseignements commerciaux

      Exemples :
      Registres concernant des véhicules, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés; ou autre historique ou tendance d’achat ou de consommation

    • Renseignements relatifs aux activités sur Internet ou autre réseau électronique

    • Exemples :
      Historique de navigation, historique des recherches et information concernant vos interactions avec un site Web, une application ou une publicité

    • Données de géolocalisation

      Exemples :
      Données précises de géolocalisation issues de votre appareil mobile

    • Information audio, électronique, visuelle ou similaire

      Exemples :
      Photos, vidéos, enregistrements d’appels d’entretien, ou séquences filmées par des caméras d’un établissement

    • Renseignements professionnels ou relatifs à l’emploi

      Exemples :
      Profession, titre de poste ou renseignements sur l’appartenance à une association professionnelle

    • Déductions faites à partir de renseignements personnels

      Exemples :
      Renseignements concernant vos préférences ou la probabilité que vous achetiez nos véhicules, produits ou services

Comment recueillons-nous les renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels à partir des catégories de sources suivantes :

  • Vous et vos appareils. Nous obtenons les renseignements personnels que vous nous fournissez, et nous recueillons des renseignements personnels directement à partir de vos appareils, vos véhicules, vos produits, ou à partir de vos interactions avec nous, notamment par le biais de nos sites, nos véhicules, nos produits, nos services et nos communications.

  • Fournisseurs. Nous recevons des renseignements personnels de tiers qui nous fournissent des services


  • Concessionnaires et distributeurs. Nous recevons des renseignements personnels de nos concessionnaires et nos distributeurs.

  • Partenaires d’affaires. Nous recevons des renseignements personnels de la part de partenaires d’affaires indépendants, comme ceux avec lesquels nous travaillons pour mettre à votre disposition certains produits et services, et de la part de ceux avec qui nous travaillons pour commanditer des concours, des événements et d’autres promotions.

  • Sources accessibles au public. Nous obtenons des renseignements personnels auprès de sources accessibles au public, par exemple, des renseignements fournis dans un forum public comme un blogue, un site Web, un réseau social ou un salon de clavardage; et des renseignements obtenus provenant d’autorités gouvernementales et de bases de données publiques

  • Revendeurs de données sur les consommateurs

 

Comment utilisons-nous les renseignements personnels


Nous recueillons et utilisons les catégories de renseignements personnels indiquées ci-dessus pour les catégories de fins commerciales et professionnelles suivantes:

 

  • Pour fournir des produits et des services. Nous utilisons des renseignements personnels pour fournir, entretenir, protéger et améliorer nos véhicules, produits, services et sites, et pour développer de nouveaux véhicules, produits, services et sites. Cela peut inclure, par exemple, la personnalisation de nos véhicules, produits, services et sites selon vos préférences ou intérêts; les rendre plus compatibles à votre technologie ou les rendre plus faciles à utiliser; analyser leur utilisation et évaluer, maintenir et améliorer leurs rendement, efficacité et sécurité.

     

  • Pour traiter les paiements et les transactions. Nous utilisons des renseignements personnels pour traiter vos paiements et transactions ou les autoriser.

  • Pour le marketing. Nous utilisons les renseignements personnels à des fins de marketing, par exemple, pour concevoir et présenter du matériel publicitaire et promotionnel qui pourrait vous intéresser; pour analyser l’efficacité de ce matériel et pour personnaliser et améliorer ce matériel.

  • Pour communiquer et gérer notre relation avec vous. Nous utilisons les renseignements personnels pour communiquer et gérer notre relation avec vous. Cela peut inclure, p. ex., vous présenter de l’information sur nos véhicules, produits, services et sites et sur vos transactions avec nous, répondre à vos questions, requêtes ou demandes de service, personnaliser et améliorer nos communications avec vous et analyser leur efficacité, communiquer avec vous au sujet de concours, tirages au sort, sondages, promotions, événements et activités similaires et administrer votre participation à ces derniers.

  • Pour des raisons de garantie et de soutien. Nous utilisons vos renseignements personnels pour répondre à toute réclamation au titre de la garantie et pour fournir des services ainsi qu’un soutien concernant les véhicules et les produits. Cela peut inclure, par exemple, vérifier, valider, administrer les réclamations au titre de la garantie et y répondre; fournir de l’information et un soutien sur l’entretien de véhicules et de produits; et communiquer l’information sur les rappels.

  • Pour des raisons juridiques. Nous utilisons vos renseignements personnels pour répondre à des questions juridiques. Cela peut inclure, p. ex., pour obtenir des conseils juridiques ou établir, exercer ou défendre nos droits devant une réclamation juridique, pour nous conformer aux lois, aux exigences réglementaires, aux obligations contractuelles, aux ordonnances du tribunal, à d’autres obligations ou processus juridiques ou à d’autres exigences licites des autorités publiques ou gouvernementales, pour détecter et prévenir la fraude, la violation de la propriété intellectuelle, les problèmes de sécurité, les manquements à nos ententes, les manquements à la loi ou tout autre mésusage de nos véhicules, produits, services ou sites et y réagir et pour protéger la sécurité, les droits, le bien-être ou les biens de Polaris, de vous ou d’autres personnes.

  • Pour des raisons d’anonymisation. Nous assurons l’anonymisation et le regroupement des renseignements personnels et les utilisons à toutes fins légitimes.

  • Pour d’autres raisons avec énoncé. Nous pouvons utiliser des renseignements personnels à d’autres fins pour lesquelles nous fournissons un énoncé spécifique au moment du recueil de ces renseignements.

 

Comment nous partageons les renseignements personnels

Au cours des douze derniers mois, nous avons partagé à des fins professionnelles, telles que décrites dans le présent énoncé, chacune des catégories de renseignements personnels indiquées ci-dessus. Nous avons partagé des renseignements personnels avec les catégories de tiers suivantes :

 

  • Marques et entreprises Polaris. Nous partageons vos renseignements personnels au sein de la famille de marques de commerce et les entreprises de Polaris, y compris les filiales et les sociétés affiliées de Polaris Inc.

  • Fournisseurs. Nous partageons des renseignements personnels avec des tiers qui nous fournissent des services.

  • Concessionnaires et distributeurs. Nous partageons des renseignements personnels avec nos concessionnaires et nos distributeurs.

  • Partenaires d’affaires. Nous partageons des renseignements personnels avec des partenaires d’affaires indépendants, comme ceux avec lesquels nous travaillons pour mettre à votre disposition certains produits et services, et ceux avec qui nous travaillons pour commanditer des concours, des événements et d’autres promotions.

  • Tiers pour des raisons juridiques. Nous partageons des renseignements personnels avec des tiers, y compris des entités gouvernementales, pour les motifs juridiques décrits ci-dessus, y compris en rapport avec une fusion, une vente ou le transfert d’actifs.

  • Tiers pour des transferts d’entreprises. Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers en lien avec la restructuration, la fusion, la vente, la coentreprise, la cession, le transfert ou toute disposition d’une partie ou de l’ensemble de notre entreprise, nos actifs ou nos actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou de procédures analogues).

  • Tiers avec consentement. Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers pour lesquels vous nous avez donné la permission de les partager. Ceux-ci comprennent les tiers et les membres du public qui peuvent visualiser le contenu que vous choisissez de publier ou de partager par l’entremise de nos sites et de nos services.

Nous avons partagé (ou pouvons partager dans la mesure nécessaire ou appropriée) à des fins commerciales chacune des catégories de renseignements personnels décrites ci-dessus avec chacune de ces catégories de tiers.

 

Vente de renseignements personnels
Au cours des douze derniers mois, nous n’avons pas vendu de renseignements personnels tels que nous entendons la définition du mot « vente » dans la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »). Nous partageons des renseignements personnels, tels que décrits dans le présent énoncé, y compris lorsque nous autorisons certains tiers à placer des témoins et technologies similaires sur nos sites pour nous fournir des services d’analyse et de publicité

 

Droits à la protection de la vie privée en Californie
Les personnes qui résident en Californie ont le droit de présenter certaines demandes concernant leurs renseignements personnels en vertu de la loi CCPA. Plus précisément, si vous résidez en Californie, vous pouvez nous demander de :

 

  • Vous fournir l’accès à certains renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou une copie de ceux-ci;

  • Vous fournir des informations concernant : les catégories de renseignements personnels que nous recueillons, divulguons ou vendons à votre sujet; les catégories de sources de tels renseignements; l’objectif commercial ou professionnel lié au recueil ou à la vente de vos renseignements personnels; et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé les renseignements personnels au cours des douze derniers mois;



  • Supprimer certains renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, sous réserve des exceptions énoncées dans la loi CCPA; ou

  • Corriger des renseignements personnels incorrects que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez exercer ces droits en nous soumettant une requête par l’entremise de ce formulaire de requête. Vous pouvez également soumettre une demande pour exercer ces droits en communiquant avec nous au 1-800-POLARIS et en sélectionnant l’option 3 (du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure normale du centre nord-américain). Un mandataire autorisé peut lancer une demande de votre part par le biais d’une des méthodes énumérées ci-dessus, mais nous exigeons une preuve écrite que le mandataire a reçu votre autorisation d’agir en votre nom ou une copie du document de procuration lui accordant ce droit. Dans la mesure autorisée par la loi, nous pouvons également exiger que vous confirmiez directement l’identité et l’autorité du mandataire autorisé.

 

Veuillez noter que la majorité de ces droits ne sont pas absolus, et que notre réponse peut être limitée par ce qui est autorisé par la loi CCPA. Par exemple:

 

  • Les demandes d’exercer ces droits sont soumises à notre capacité à confirmer raisonnablement votre identité et votre demande compte tenu des renseignements personnels pertinents à la demande et compte tenu des exigences de la loi CCPA. Veuillez noter que nous pouvons demander des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre requête, y compris la vérification de votre adresse de courriel, avant d’y répondre. Veuillez consulter notre formulaire de requête pour des informations supplémentaires concernant notre processus de vérification.

  • Le droit de faire supprimer des renseignements personnels est soumis à un certain nombre d’exceptions énoncées dans la loi CCPA, par exemple lorsque nous devons conserver ces renseignements pour fournir les véhicules, les produits ou les services que vous avez demandés, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

     

Les personnes qui résident en Californie ont également le droit, tel qu’énoncé dans la loi CCPA, de ne pas faire l’objet de discriminations pour avoir exercé leurs droits en vertu de la loi CCPA.

 

Loi californienne « Shine the Light »
En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs « Shine the Light », les résidents californiens qui fournissent des renseignements personnels pour obtenir des véhicules, des produits ou des services à des fins personnelles, familiales ou domestiques, peuvent demander une fois par année civile des renseignements sur nos divulgations de certaines catégories de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Pour obtenir ces informations auprès de Polaris, veuillez envoyer un courriel à privacy@polaris.com en inscrivant « Request for California Privacy Information » (demande d’informations sur la protection des renseignements personnels de la Californie) dans la ligne d’objet et dans le corps de votre message. Veuillez noter que tous les renseignements ne sont pas couverts par les exigences de la loi « Shine the Light » et que seuls les renseignements sur le partage couvert par ces exigences seront inclus dans notre réponse.

 

RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DU NEVADA

 

En vertu de la loi du Nevada, certains consommateurs du Nevada ont le droit de faire valoir l’option d’exclusion de certaines ventes de renseignements personnels identifiables. Ce droit s’applique même lorsque leurs renseignements personnels identifiables ne font pas actuellement l’objet d’une vente. Si vous êtes un consommateur du Nevada et que vous souhaitez exercer ce droit, veuillez envoyer un message par courriel à privacy@polaris.com avec la mention « Nevada Privacy Rights » dans l’objet de votre message. Veuillez noter que nous pourrions demander des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre requête avant d’y répondre.

RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ET DE LA SUISSE

 

Les contrôleurs des données personnelles visées par cet énoncé sont : Polaris Industries Inc., 2100 Highway 55, Medina, MN 55340, É.-U. et, le cas échéant, Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2, 1180 Rolle, Suisse.

Les coordonnées de l’administrateur de la sécurité des données de Polaris EU sont :

 

Par courrier : Polaris Sales Europe SARL, Place de l’Industrie 2, 1180 Rolle, Suisse,
À l’attention de : Administrateur de la sécurité des données, Europe

Par courriel : privacy@polaris.com

 

Justification légitime du traitement de vos renseignements personnels par Polaris

Notre justification légitime pour le traitement des renseignements personnels visés par cet énoncé dépendra des fins de ce traitement. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles parce que ce traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, notre base juridique pour ce traitement constitue sa nécessité dans l’exécution d’un contrat avec vous.

Lorsque nous sommes tenus de divulguer des données personnelles aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités publiques ou lors du traitement de données personnelles afin de nous conformer à nos obligations juridiques, notre base juridique pour ce traitement constitue notre obligation juridique en ce sens.

Nous utilisons le consentement à titre de justification pour le traitement de l’information dans la portée exigée par la loi applicable ou comme nous le jugeons approprié, par exemple, avant de recueillir les données de géolocalisation de votre appareil mobile.

Nous traitons également les données personnelles d’après la justification légitime que ceci est nécessaire aux intérêts commerciaux légitimes de Polaris, par exemple : pour assurer la prestation, l’amélioration, le développement et la promotion de nos véhicules, produits, services et sites, pour communiquer avec vous et gérer notre relation avec vous, pour améliorer la sécurité de nos véhicules, produits, services, sites, employés et d’autres personnes et pour protéger Polaris et nos partenaires d’affaires de toute transgression.

 

Vos droits individuels

Conformément aux lois applicables de l’Union européenne, vous disposez des droits ci-dessous en ce qui a trait à vos données personnelles et ces droits peuvent s’appliquer différemment selon les circonstances et peuvent être limités par les lois locales : i) le droit d’accès, ii) le droit de correction, iii) le droit de suppression, iv) le droit de restreindre le traitement, v) le droit à la portabilité des données, vi) le droit de vous opposer à certains types de traitement et vii) le droit de retirer votre consentement pour certains types de traitement. La majorité de ces droits ne sont pas absolus. Vous pouvez exercer ces droits en nous soumettant une requête par l’entremise de ce formulaire de requête. Si vous présentez une requête d’exercice de vos droits, nous vous répondrons dans un délai d’un mois, mais pouvons prolonger cette période de deux mois additionnels si cela est nécessaire. Si nous prolongeons la période de réponse, nous vous en aviserons dans le mois qui suit votre requête. Veuillez noter que nous pourrions demander des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre requête avant d’y répondre.

 

Nous nous efforcerons de répondre à toute plainte soumise aux coordonnées indiquées dans la section « Pour communiquer avec nous » ci-dessous. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance ou de réglementation locale.