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Opciones de envío
Utilizamos una combinación de empresas de envío para garantizar la entrega más segura y rápida de sus artículos con rastreo de paquetes en línea.
Costo de envío
Los costos de envío se calculan según el peso de los artículos, el destino de envío y la opción de nivel de servicio que seleccione en el momento de pagar.
Envío gratis en pedidos de $99 o más
Polaris ofrece envío estándar gratis en pedidos de más de $99 enviados dentro del territorio continental de los EE. UU. cuando inicia sesión en su cuenta de Polaris en el momento de pagar.
Nota: No incluye fletes ni artículos peligrosos.
Para obtener más información sobre las cuentas de Polaris, lea Beneficios de la cuenta de Polaris.
Tiempo de procesamiento de pedidos
Todos los pedidos enviados antes de las 12 p. m., hora estándar del Centro, de lunes a viernes, generalmente se envían el mismo día.* Los pedidos recibidos antes de las 12 p. m., hora estándar del Centro, generalmente se envían el siguiente día hábil; los pedidos realizados después del corte del viernes se enviarán el lunes. Los días festivos y el mal clima pueden retrasar el tiempo de procesamiento.
*Para garantizar la calidad y frescura, el aceite se empaca cuando se recibe el pedido. Los manuales se imprimen cuando se recibe el pedido. Debido al proceso de preparación, los pedidos que contienen aceite y/o manuales pueden tardar 48 horas hábiles en enviarse.
Tiempo de envío
A continuación se presenta un desglose de las opciones de envío que se ofrecen:
Envío estándar: se entrega en 3 a 5 días hábiles
Envío acelerado: se entrega en 2 a 4 días hábiles
Envío al concesionario: se entrega en el concesionario en 2 a 7 días
Envío de carga: de entrega en 3 a 5 días hábiles
Tenga en cuenta lo siguiente: Los tiempos de envío varían según el destino, el clima y los días festivos.
Envío de carga: la entrega de carga se reserva para artículos grandes, pesados o extragrandes. Trabajamos con múltiples transportistas de carga para garantizar que sus artículos se carguen de manera segura en un camión y se entreguen en su hogar. Polaris actualmente ofrece entrega en la puerta para todos los artículos de carga.
Entrega en la puerta:
· Si vive en una casa, sus artículos se dejarán afuera, lo más cerca posible de su puerta principal.
· Si vive en un apartamento, sus artículos se dejarán fuera de su unidad individual. Su presencia puede ser necesaria si el conductor necesita acceso al área fuera de su edificio.
· Su artículo se dejará en su paquete original de Polaris.
· Recibirá un mensaje de texto y un correo electrónico del transportista de carga con una fecha de entrega estimada
Excepciones de envío
Actualmente realizamos envíos a direcciones de EE. UU. y Canadá, incluidos Alaska y Hawái. Lamentablemente, no podemos hacer envíos a apartados postales, direcciones APO/FPO/DPO ni direcciones internacionales. Le pedimos disculpas por las molestias.
- Canadá: No podemos transferir el contenido de su carrito desde el sitio de los Estados Unidos al sitio de Canadá. Si está intentando realizar envíos a Canadá, debe cambiar a uno de nuestros sitios canadienses y volver a agregar el contenido de su carrito de compras:
- México: Actualmente no realizamos envíos a México.
- Fuera de América del Norte: Actualmente solo cumplimos con los pedidos dentro de los Estados Unidos y Canadá. Inscríbase para recibir actualizaciones sobre los productos y la actividad comercial de Polaris.