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Garantía de partes, prendas y accesorios

Cada parte, prenda y accesorio que diseñamos está meticulosamente diseñado para combinar con su vehículo. Para cuando llega a usted, cada pieza ha sido probada en nuestros laboratorios y en el campo, para que pueda conducir con un 100 % de confianza. Hemos ganado la confianza de los conductores durante décadas y respaldamos nuestro trabajo. Debido a esto, nos enorgullece ofrecer las siguientes garantías al propietario original contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra.

I. GARANTÍA LIMITADA

  • Indumentaria y accesorios: un año*
  • Cascos: un año (solo reparación o reemplazo)
  • Partes de servicio: treinta (30) días
  • Baterías: seis (6) meses
  • Generadores: tres (3) años
  • Ejes de transmisión de vehículos todoterreno: un año

* Algunos artículos especiales, como nuestras chaquetas y petos Tech 54 Snowmobile, tienen una garantía limitada de tres (3) años.

Si su parte, prenda y accesorio (“PPA”) cubiertos por esta garantía fallan debido a un defecto de fabricación, lo repararemos sin cargo o lo reemplazaremos, a nuestra discreción. Todos los PPA reemplazados en virtud de esta garantía pasan a ser propiedad de Polaris Industries Inc. [El daño no cubierto por la garantía puede repararse o reemplazarse por una tarifa razonable y se cobrará un cargo por envío de devolución]. En virtud de este documento, se excluyen todos los productos de PPA no incluidos específicamente anteriormente.

La garantía de PPA correspondiente comienza a partir de la fecha de compra del consumidor (verificada mediante recibo) o la garantía del vehículo de fábrica, lo que sea mayor. Los clientes son responsables de proporcionar un comprobante de compra.

Las partes y accesorios instalados de fábrica están cubiertos por la duración de la garantía de fábrica del fabricante, tanto para partes como para mano de obra. Una vez fuera de la garantía de fábrica, la parte o el accesorio correspondiente está cubierto por el resto de la garantía limitada de 12 meses anterior, pero no incluye la mano de obra.

II. EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

La garantía limitada aplicable de PPA que se indica en la Sección 1 no se aplicará en las siguientes circunstancias:

  • PPA de los que no estén disponibles no se presenten los comprobantes de la fecha de compra o la fecha de instalación
  • Daños causados por accidente
  • Daños causados por uso indebido, abuso o negligencia
  • Falta de mantenimiento razonable y adecuado
  • Reparaciones realizadas incorrectamente o reemplazos instalados incorrectamente
  • Modificación de partes originales
  • Inmersión y/o ingestión de agua
  • Uso de partes de repuesto o del mercado de accesorios que no estén destinadas o cumplan con las especificaciones, advertencias e instrucciones aplicables del vehículo Polaris®
  • Uso en carreras competitivas, acrobacias u otras actividades y eventos relacionados
  • PPA comprados a un concesionario o minorista Polaris® no autorizado
  • PPA comprados a sitios de Internet de terceros, lo que incluye sitios de subastas y sitios de comercio regional, excepto por lo siguiente: Amazon, eBay (solo la tienda de marca)
  • Desgaste, rayones, descascaradas y grietas en la pintura, el acabado o el revestimiento
  • Desgaste normal, lo que incluye la descomposición natural de colores y materiales durante un tiempo y uso prolongados
  • Cualquier parte que sea una pieza de mantenimiento normal, que se reemplace, limpie o ajuste como mantenimiento normal del propietario, a menos que dichas partes constituyan defectos de material o mano de obra
  • PPA descontinuados y que ya no están disponibles con Polaris®

En caso de reparación o reemplazo, Polaris® no puede garantizar que el color coincida con los PPA debido a la disponibilidad del inventario.

EXCEPTO CUANDO LO EXIJA ESPECÍFICAMENTE LA LEY, NO HAY GARANTÍA NI COBERTURA DE BOLETÍN DE SERVICIO EN NINGÚN PPA SI SE VENDE FUERA DEL PAÍS DE LA UBICACIÓN AUTORIZADA DEL CONCESIONARIO O MINORISTA QUE LO VENDIÓ. Esta política no se aplica a los PPA que han recibido autorización por escrito de Polaris® para la exportación. Los concesionarios y minoristas no pueden dar autorización para la exportación. Consulte a un concesionario o minorista autorizado para determinar la garantía o la cobertura del servicio. Esta política no se aplica a PPA registrados a funcionarios del gobierno o personal militar en asignación fuera del país de la ubicación autorizada del concesionario o minorista que los vendió. Esta política no se aplica a los boletines de seguridad.

III. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

A. La responsabilidad de Polaris® en virtud de esta Garantía limitada de PPA se limita únicamente a la reparación de defectos de material o mano de obra por parte de un concesionario o minorista autorizado de Polaris® en su lugar de trabajo durante el horario comercial habitual. Esta garantía no cubre los inconvenientes o la pérdida de uso del vehículo o el transporte del vehículo hacia o desde el concesionario o minorista de Polaris®. POLARIS® NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN OTRO GASTO, PÉRDIDA O DAÑO, YA SEA DIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR, QUE SURJA DE, SE RELACIONE CON O TENGA CONEXIÓN CON LA VENTA O EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS PPA O EL VEHÍCULO POLARIS® RELACIONADO PARA CUALQUIER PROPÓSITO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL O CONSECUENTE, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN.

B. POLARIS® NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA EXPRESA, EXCEPTO SEGÚN SE ESTABLECE ESPECÍFICAMENTE EN EL PRESENTE. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA POR LEY, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SE LIMITA A LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA EXPRESOS ESTABLECIDOS EN ESTA GARANTÍA. LAS DECLARACIONES DE GARANTÍA ANTERIORES SON EXCLUSIVAS Y EN LUGAR DE TODOS LOS DEMÁS RECURSOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN.

C. NINGÚN concesionario o minorista de Polaris® está autorizado a modificar esta garantía limitada de PPA.

VI. DERECHOS LEGALES

ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO.

VII. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN; DIVISIBILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, esta Garantía limitada de PPA y cualquier disputa que surja de esta garantía se regirán por las leyes del estado de Minnesota, excluyendo los conflictos de principios legales y excluyendo la Convención para la venta internacional de bienes. Cualquier disputa que surja o reclamo por incumplimiento de esta Garantía limitada se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, “AAA”). Si alguna disposición de esta garantía es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará divisible y no afectará ninguna disposición restante.

VIII. CÓMO PRESENTAR UN RECLAMO DE GARANTÍA DE PPA

El lugar donde se compró su pieza cambiará el proceso de envío. Consulte a continuación las instrucciones basadas en el método de compra.
- En línea desde un sitio web de Polaris® o una tienda en línea autorizada: haga clic para llamar o enviar un correo electrónico
- En un concesionario o minorista autorizado de Polaris®: Contacte al concesionario
- Todos los demás: comuníquese directamente con el concesionario externo y/o el sitio web